海外通販 Nordstrom(ノードストローム) で商品を購入した時 送られてくるメール
海外通販で商品を購入すると、往々にして英語でのメールが届くことになります。アメリカのショップであるNordstrom(ノードストローム) も例外ではなく、購入後に様々な英語での連絡が届きます。今回は実際にNordstrom(ノードストローム) から届いたメールの数々を日本語訳を交えてご紹介していきます。
注文確認メール
Nordstromで商品を購入して、まず届くのがこの注文確認メールです。
英語メール原文
WE RECEIVED YOUR ORDER
Thanks for shopping with us!
•It may be several days before you receive your shipping confirmation email and tracking information. Our apologies—we’ve received a lot of orders. We’re processing them as quickly as we can and will make every effort to get your package to you on time.
•If we are unable to fulfill your order for any reason, we’ll let you know that too.More details are below, and you can always check your order status online.
《意訳》
注文を受け取りました
ご注文ありがとうございます。
発送通知メール及び追跡番号を受け取るまでにもう数日かかる場合があります。多くの注文をお受けしているため、ご迷惑をおかけいたします。予定通りに商品をお届けできるよう全力を尽くします。何らかの事情により商品をご用意できない場合は、またご連絡いたします。
詳細は以下のとおりです。またご注文の進捗状況はオンラインでいつでもご確認いただけます。
発送通知メール
注文確認メールから数日後に、商品を発送しましたよという発送通知メールが届きます。
商品が無事発送されたときのメールがこちらです。
YOUR ORDER HAS SHIPPED
Good news, —your items are on their way!Here are a few things you should know:
•Items may be shipped in separate boxes, with no additional shipping charges.
•If you have additional items in your order, we’ll send another confirmation once those ship.
•Updated tracking information will be posted to the carrier’s website within 24 hours.
《意訳》
商品が発送されました。
いい知らせです、あなたの商品は今輸送中です!
以下の三点をご理解ください。
・複数商品をご注文の場合、商品が別々の箱で発送される場合もありますが追加の送料はかかりません。
・今回のご注文でまだ発送していない商品がある場合は、その商品の発送ができ次第追ってメールでご連絡いたします
・追跡情報は配送会社のホームページにて24時間以内に反映されます。
到着通知メール
そして、商品が到着したであろう頃に送られてくるメールがこちら。
YOUR PACKAGE HAS ARRIVED!
Great news! The following items have been delivered.
《意訳》
商品が到着しました!
いい知らせです!以下の商品が配達されました。
Nordstrom(ノードストローム) に商品を返品する時 送られてくるメール
返品した商品がNordstrom(ノードストローム) に届き、返金処理された時に届くメール
返品をしてその商品がNordstrom(ノードストローム) に到着したことを知らせるメールがこちら。
We received the item(s) you sent back.
Here are a few things you should know:
•Any refunds have been credited to your account.
•Any exchanges will be processed within 48 hours. You’ll get a confirmation once your new
items ship.
More details about your refund and/or exchange are below, and you can always check your
order status online.
《意訳》
あなたの返品商品を受け取りました。
以下の二点をご理解ください。
・返金の場合は、あなたの口座に返金されます。
・交換の場合は、48時間以内に処理されます。新たな商品が発送されしだいお知らせいたします。
返金及び交換に関する詳細は以下のとおりです。またご注文の進捗状況はオンラインでいつでもご確認いただけます。