YOOX(ユークス/ヨークス)とは、イタリア発の世界最大級のアウトレット海外通販ショップです。
世界中の有名ブランドや人気ブランドのエンド・オブ・シーズンのウェアとアクセサリーを厳選してご提供しています。 ブランドやセレクトショップ等と直接契約し、基本的に前シーズンのものやサイト限定のものを取り扱っており、型落ちやサイズ落ちなどが基本です。特にイタリアのデザイナーズブランドは品揃えも充実していて、日本では見つからない掘り出し物等もあります。
- country:
- 利用可能な支払い方法:
- その他:Moneyoox、代引き(現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネー)
配送方法 | 送料 | 関税 | 配送目安 | 追跡 |
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DHLエクスプレス | £20 | — | 3–5 営業日 | 有り |
YOOX(ユークス/ヨークス)のおすすめポイント
サイトがすべて日本語で表示されている
元はイタリアですが各国に対応しており、日本サイトではもちろん日本語で表示されているため、名前や住所等も日本語で入力することができます。
配送も早く、販売額に関税・消費税も含まれているので日本の通販サイトで買ってる感覚でショッピングできます。海外通販に慣れていない方でも気軽に買い物ができるので、おすすめのサイトです。
YOOX(ユークス/ヨークス)で購入した商品の返品が簡単
返品送料一律¥800はかかりますが、サイズが合わなかった、イメージが違った等でも簡単に返品出来るので気軽に購入できますね。
裏技的ですが、欲しい商品のサイズに不安がある時は数サイズ(例えばS,M,Lの3サイズ)を購入して、到着したらすぐに試着して(タグは外さない)合わないサイズの物は返品してしまうこともできます。
ただし、ファイナルセール品は返品不可になるのでこの技は使えません。「同じ商品の別のサイズ、別のカラーと交換」の場合は送料無料です。 返品方法についての詳細は「返品及び交換の方法」を参照
YOOX(ユークス/ヨークス)が扱っている商品は全て本物
あまりにも安いので「本物?」と疑う方もおられますが、YOOX(ユークス)は日本でも馴染みのある「アルマーニ」や「ディーゼル」の公式サイトの運営までしています。
また、正規品の保証タグも付けていますので、商品は間違いなく本物で安心してお買い物を楽しんでいただけます。
海外通販 YOOX(ユークス/ヨークス)の送料はいくら?いつ頃届く?
送料は一律¥2200で、おおよそ1週間前後で届きます。 イタリアから自宅へ直送ではなく、一旦日本倉庫へ入ってからヤマト運輸にて配送されます。
¥20000以上は送料無料
1件あたりの一律送料なので、1回の注文で何点買おうと同じですから、気になる商品があれば¥20000以上になるように購入してみて、気に入らなければ返品するっていう手もあります。
返品送料¥800は返金額から引かれますが、結果的に送料¥800で購入したことになりますね。
YOOX(ユークス/ヨークス)に商品の返品及び交換の方法
海外通販で商品を購入すると、サイズが合わなかった・思っていた商品と違った・異なる商品が届いた等、何かと返品する機会が出てきます。
そこで、YOOX(ユークス)に商品を返品する方法を順を追ってご紹介していきます。今回は実際に商品を返品してみました!
返品フォーム画面へ行く
TOP画面の左上部「カスタマーサービス」をクリックします。 プルダウン画面の「返品フォーム入力」をクリックします。
返品フォームへ入力する
「返品・交換をご希望のオーダーナンバーを入力してください」欄に、オーダーナンバーを入力し「次へ」をクリックします。 返品・交換の理由を選びます。 今回は「サイズが自分には小さめだった」にチェックしました。 交換か返品かを選択します。 今回は返品なので画面右下の「返品して返金を受け取る」をクリックします。交換の場合はこの画面で希望カラー・サイズを選択して「商品を交換する」をクリックします。 返金情報と内容の確認をし、問題なければ「次へ」をクリックします。 クレジットカードで購入だったので自動的に「クレジットカードへ返金する」になっています。代金引換だった場合は銀行口座の情報入力欄が出てきます。
配送会社へ引取り依頼する
返品フォーム入力完了しました。 画面下部のトラッキング番号と同梱されてきた着払伝票番号が同じか確認し、梱包して伝票を貼り付けます。 引き続きヤマト運輸へ引取り依頼をかけるので「ヤマト運輸のサイトにアクセスする」をクリックします。 ゲスト利用の方はこちらの集荷を依頼するをクリックします。 必要事項を入力していき、「次へ」をクリックします。 内容を確認したら「この内容で確定する」をクリックして終了です。指定した集荷日時に必ず在宅して商品をドライバーに渡しましょう。
個人輸入の関税はいくらかかるの?
海外のショップでの購入となると、関税があとからかかるのではないか?と心配されている方も多いと思います。
関税やその他諸税は、注文の合計金額に含まれているため、お届けの際に追加で料金が発生することはありません。 YOOXは商品価格と送料以外に、余計な金額は請求されないので安心ですね。
購入後にキャンセルは出来る?
残念がら出来ません。一度完了した注文は即座に自動処理されているので、キャンセルも注文の変更も不可です。届いてから返品・交換の手続きを行います。
はじめてでもできる!YOOX (ユークス) 簡単購入方法
それでは実際にYOOX内で商品を購入していきましょう。すべて日本語で表示されていますので、ネットショッピングに慣れている方であれば何も難しいことはありません。
例)YOOX(ユークス)で下の画像のASHのスニーカーを購入します
1.カラーとサイズの選択
希望色(グレー)とサイズ(37)をクリックし、「ショッピングバッグ」に入れるをクリックします。
サイズに悩んだら
サイズをクリックすると相当する日本サイズが表示されます。 全体のサイズ表を見たい場合は「サイズガイド」をクリックし、閉じたい時は右上の☓をクリックします。
2.カート(買い物かご)へ進みます
画面右上のショッピングバッグのアイコンを確認します。 カートに入れた商品の数量が表示されています。まだ買い物を続行する時はこのまま次の商品を上記1.の手順でショッピングバッグに入れます。
ショッピングバッグのアイコンをクリックし、下図の画面が表示されたら「ショッピングバッグに進む」をクリックします。
数量を変更する時は+を押します。購入取りやめたい時は「削除する」をクリックします。 商品がプレゼント用であれば、「贈り物ですか?」にチェックを入れます。
画面を下へスクロールして「2 イタリアからの航空便+国内配送」を出します。 通常は送料がかかりますが、キャンペーン期間中等で無料になる時があります。 希望配送日や希望配送時間があれば▼をクリックして、希望の日時を選択します。
画面を下へスクロールして「3 お支払い方法を選択する」を出します。 クレジットカードか、代金引換をを選択します。 クーポンコードがあれば、コードを入力し「コードを送信」をクリックします。 「次へ>>」をクリックして、次に進みます。
3.ゲスト購入する
メールアドレスを入力し「次へ」をクリックします。 ※携帯アドレスを入力される場合、PCからの受信拒否等何らかのセキュリティをされていないか気をつけてください。 yoox.com からのメールが受け取れるようにしておいてください。
4.配送先の入力
配送先を入力し、「次へ」をクリックします。
5.支払い方法の入力
お支払でカード情報を入力し、代引きならチェックを入れて「次へ」をクリックします。 ※カード名義人欄に画像のように名前が入っている場合は、名義人をアルファベットでLASTNAME→ NIHON NAME→ TARO のように変えます。
6.最終確認
商品情報・金額・配送先等に間違いがないか確認し問題なければ、「オーダー完了」をクリックします。
7.オーダー完了
オーダーメールを確認するまでは、オーダーナンバーをメモして保存しておいてください。
8.オーダーメールの確認
下記画像のようなメールが来ます。オーダーメール又はオーダーナンバーメモのどちらかは商品が来るまで残しておいたほうがいいでしょう。 メールが来ない場合は、メールアドレスの入力ミスや携帯アドレスならセキュリティで受信してない等が考えられます。 YOOXカスタマーセンターへ相談してください。 0066-3381-2568 月~金 9:00-21:00
使用可能な決済方法は?(主要クレジットカード及びPayPal)
使用可能クレジットカード(一括払いのみ):Visa、Visa Electron、MasterCard、American Express、JCBカード
代金引換が使える!
手数料¥350で代金引換払いが可能です。 お届け時に現金のほか、クレジットカード、デビットカード、電子マネーでも支払いが可能で、クレジットカードでの支払いは商品受け取り時に一括か分割かを選べます。 クレジットカードで分割で払いたいという場合は嬉しいですね。海外SHOPで代引きが可能なのはYOOXのみではないでしょうか。
商品到着後、損をしないための裏ワザ検品法
商品が手元に届いたら、まずどこかに不具合がないかをチェックしましょう!
すべてのチェックが終わるまでは、商品に付属しているプラスティックタグは絶対に取り外さないようにしてください。 もしプラスティックタグを外してしまうと、商品に不具合があり返品したいと思ってもできなくなりますので要注意です。
まずは、以下のポイントを重点的にチェックしてみてください。
- サイズやカラーが注文した商品と同じかどうか
- 汚れ、ほつれや破れている箇所がないかどうか
- ファスナーの開閉がスムーズかどうか
- ブランドタグがしっかりと縫い付けられているかどうか
- 金具部分が錆びていないかどうか
YOOX(ユークス)で購入したいブランドがあるかチェック。ブランド一覧を紹介
取扱いブランドは大変多く、トップデザイナー一覧です。 購入したいブランドがあるかどうかは、デザイナー一覧から探してみましょう。 レディースやメンズ等のカテゴリーを選び、アルファベットをクリックすると一覧が出ます。
YOOX(ユークス/ヨークス)のセールでさらに安く購入する方法とは?
YOOXのセールを賢く利用する
YOOX(ユークス/ヨークス)は基本的にセール時にうまく利用すべきサイトです。いつも何かしらのセールはやっているのですが3月と9月のファイナルセールでは最大90%OFF!なんていう商品も多数あります。
このファイナルセールに向けて徐々に20%から90%に向けて安くなっていくのが基本のパターンです。
セール情報は「YOOXニュースレター」に登録すればメールでお知らせがあります。メールでクーポン情報を入手できるかもしれません。
YOOX(ユークス/ヨークス)の現在開催中セール会場へはこちら!
YOOX(ユークス/ヨークス)の過去セール情報
Yooxボクシングデーセール30%オフ
Yooxのボクシングデーセールは、あなたの好きなデザイナーブランドのジャケット、ジュエリー、靴、バッグ、コートなど、選択したアイテムを30%オフでオンにしています。今日買う。
開始日:2016/12/26 終了日:2016/12/31
Yooxセール30%オフ
Yookセールは、あなたの好きなデザイナーブランドのジャケット、ジュエリー、靴、バッグ、コートなど、選択されたアイテムの30%オフでオンです。今日買う。
開始日:2016/12/21 終了日:2016/12/24
Yooxセール60%オフ
Yooxセールは、シャツ、スカート、靴、アクセサリーなど、様々な素敵な衣類やアクセサリーの60%オフで販売されています。今すぐ購入!
開始日:2016/8/1 終了日:2016/8/16
Yooxセール50%オフ
Yooxの2回目のビッグセールは、スタイリッシュなデザイナーブランドで50%アップしています。グッチ、D&G、マーク・ジェイコブスなどの半額のお得な情報をチェックしてください。
開始日:2016/5/26 終了日:2016/6/19
YOOX(ユークス/ヨークス)セール70%オフ
Yooxファイナルクリアランスセールは、春セール品目で最大70%オフになります。これは数日で終わるので、価格の切り札で女性の服を活用してください。
開始日:2016/4/6 終了日:2016/5/7
YOOX(ユークス/ヨークス)の個人輸入海外通販口コミ体験談
購入体験談者:ちぃさん
購入品:バーバリーキッズの女児ワンピース、帽子、ブラウス
イタリアの通販サイトでD&Gやミウミウなどのブランドの洋服がお手頃価格で販売されているので時々利用しています。ウエブサイトは日本語に切り替えれば全て商品説明や価格表示などが日本語になっているのでわかりやすく不安なく海外通販が利用できてとても良いと思います。特に女性アパレルやアクセサリーなどが充実しているのでサイトをぐるりとみて回るだけでも楽しいです。
最近購入したのは友人の出産祝いにバーバリーのベビー用のワンピースやブラウス、帽子などでした。とても可愛いデザインで日本ではあまり見かけないものでした。さらに価格も日本で購入するよりお値打ちだと思います。また送料が一律2200円というのも海外通販の送料としては安い方なので助かります。もし気に入らなかったら返品も気軽にできるようです。海外通販初心者には特にハードルが低いショッピングサイトなので、うまく活用すればお得なブランド物が手に入れられると思います。
購入体験談者:まりさん
購入品:Moschino Baby スリーピングバッグ
私は、仕事が忙しいこともあってなかなか買い物に出かける事ができません。 そんな時によく利用していたのが通販サイトでした。
たくさんあるサイトの中で偶然見つけたのがYOOX(ユークス/ヨークス)でした。 海外通販サイトは高級なイメージがしてなかなか手が出せなかったのですが、YOOX(ユークス/ヨークス)は他の海外通販サイトよりもお手ごろな商品がたくさんあって驚きました。それに洋服だけではなく、インテリア製品や書籍までさまざまなジャンルを扱っているのも魅力です。有名な高級ブランドはもちろん、日本では入手が困難なレアなアイテムがたくさんあるので、人と被るのが嫌な方にもおすすめです。
今回私が購入したのは、Moschino Baby のスリーピングバッグです。友人の出産祝いに何か良いアイテムがないか探していた所、このスリーピングバッグを見つけて一目ぼれしてしまいました。 Moschinoは日本でも人気が高いアイテムですし、かわいらしいクマのイラストもすてきです。 プレゼントした友人も、軽くて持ち運びも便利だと喜んでいました。
YOOX(ユークス/ヨークス)は、周りと差をつけたい方やお得に海外ブランドを入手したい方にぜひ利用してみてほしいです。
購入体験談者:マルルーさん
購入品:ア・テストーニ レースアップシューズ
海外通販利用に関する体験談・口コミ
足の幅が狭く、日本の靴だと足に合わないので、日本に比べて幅の狭い海外の細い靴が手に入るイタリア発のショッピングサイト「YOOX(ユークス/ヨークス)」はよく利用しています。
特にイタリアとスペインは伝統的に革製品の製造が盛んなので、日本ではあまり見かけないハイブランドでないブランドでも、しっかりとした作りで質の高い靴が多く、それがさらにセール価格で手に入るのが嬉しいです。 同じように革製品のバッグも手頃で質の良いものが多いのでよく購入します。高級ブランドの物もかなりディスカウントされているので気に入った商品があればお得だと思います。
海外からの配送といっても到着まで大抵は一週間もかからず届きますし、配送ルートはしっかりしていると思います。試着後、合わなければ返品が出来るので安心して購入出来ます。 期間限定の送料無料のキャンペーンも頻繁にあるのでその時期を利用したり、実店舗に買い物に行くとしても交通費がかかる事を考えれば送料もそれほど高くないと思います。
購入体験談者:あみさん
購入品:ショートブーツ
海外通販利用に関する体験談・口コミ
海外通販はよく利用します。 見やすくてセールもよくしているのでお得に購入できます。 実際に旅行先で購入するのが一番安いのはわかるのですが、なかなか旅行にはいけないので海外通販で購入しています。 日本未入荷商品が手に入るので嬉しいです!
悪い点は、日にちがかかることです。 長いときは一週間以上かかることです。 靴などはためしに履くことができないのは当たり前ですが、海外サイズなので日本と同じサイズで購入すると大きかったり小さかったりと失敗することがあります。
購入体験談者:湯檜曾さん
購入品:state, Kane Backpack
海外通販利用に関する体験談・口コミ
親戚の姪に使い勝手が良いと言われ、入学祝いに購入しました。海外のサイトしか在庫が当時なかったので、心配な要素がありましたが、個人のブログを参考に実際に商品が届くまでの経緯を知ることができ、ようやく決心をすることに成功しました。ファッション関連が多いshopbopは約15日ほどで自宅へ商品が無事に届きました。それに加えて包装に関してはダンボールに緩衝材が3重に巻かれており、良心的な印象を受けました。
購入体験談者:さいとうさん
購入商品:GUM BY GIANNI CHIARINI バッグ
海外通販利用に関する体験談・口コミ
国内のセレクトショップで見つけたバッグを迷っている間に買い逃してしまって、
探しているうちに見つけたのが海外通販サイトでした。
yooxで見つけた商品は価格も日本のセレクトショップよりお手頃で、さらに表記も日本語、日本語対応の問い合わせ電話番号までありました。
英語のできない私にとっては非常にありがたく、利用する決め手になりました。
届くまでの時間も本当に海外から送ってくれたのか⁇と疑いたくくらい早く到着したと記憶しています。確か1週間くらいだったと思います。初めての海外通販利用でしたが、不安もなく非常に良い買い物ができ満足でした。